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安徽首家全功能服务中心开业 蔚来用户体验再升级

2022年08月08日 11:43 来源:中新网安徽

  中新网安徽新闻8月8日电(赵强)8月7日,蔚来服务中心|合肥包河正式开业,安徽用户迎来首家全功能服务中心。该服务中心立足合肥,辐射全省,提供从看展到试驾,从保养到维修,一站式的全方位服务。它的开业,将进一步完善安徽蔚来服务体系,提升服务标准和服务能力,为安徽用户带来更加便捷无忧的用车保障。

  蔚来服务中心|合肥包河位于安徽省合肥市包河区长春街8号包河国际汽车城内,是安徽省唯一覆盖所有豪华汽车品牌的高端专业汽车市场,蔚来服务中心的入驻也将为包河国际汽车城带来全新的用户服务模式。服务中心整体占地面积10000平方米,内设12个机电工位,20个钣喷工位,为用户提供车辆保养、机电维修、事故维修、车辆美容等服务。专业服务人员包含道路服务专员、服务管家、售后技师等,为用户提供贴心服务,进一步提升蔚来用户的维修保障体验。

  该服务中心秉承蔚来贯有的设计理念——简约、科技、温暖,简洁纯粹的外立面,充满人文关怀的室内空间,树立了“车以外的生活方式”的标杆。设有Living Room、Joy Camp等功能区域,给予用户朋友们舒适愉悦的服务体验。服务中心还配备了6根超充桩,满足车友加电需求。

  开业活动现场, 合肥蔚来服务运营负责人王晶向用户朋友们讲述了蔚来服务中心落成的背景,详细介绍了服务中心涵盖的业务范围及售后服务全省规划布局。据了解,安徽已拥有2家蔚来中心,5家蔚来空间,蔚来在安徽地区已累计服务车主超过3000人,换电服务累计超过25万。

  在加电层面,蔚来在安徽共布局34座换电站,11座超充站,19座目的地充电站,并接入超过1.2万根第三方充电桩。而在不久前,蔚来正式打通安徽高速换电网络。该网络共布局18座换电站,覆盖G3京台、G40沪陕、G42沪蓉、G50沪渝、G35济广等多条高速公路。尤其值得注意的是,公布的18座安徽高速换电站全部布局在高速公路服务区内,这就意味着车主全程无需绕道下高速即可实现便捷的换电服务。特别是自蔚来第二代换电站在去年上线后,蔚来车主已经实现了全程不下车一键自动泊车自动换电,换电时长不到5分钟,让远距离出行的车主不再有后顾之忧,真正实现了加电比加油更方便。

  随着安徽首家服务中心的到来,蔚来服务中心全国达到68座。后续,蔚来将进一步深化用户体验与用户服务,不断完善线下销售网络和加电布局,为用户创造更加愉悦的生活方式。(完)

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